Algemene voorwaarden

Reseld is een platform dat eigenaren van spullen in contact brengt met lokale Reseld-verkopers die deze spullen namens hen kunnen verkopen.

Reseld faciliteert het verkoopverzoek, de administratie rondom de consignatie en het inzicht in de status van artikelen. Reseld verkoopt de spullen niet zelf.

De Reseld-verkoper voert de feitelijke intake en verkoop uit en verkoopt geaccepteerde artikelen in eigen naam, maar voor rekening van de eigenaar.

Reseld is geen partij bij de uiteindelijke koopovereenkomst tussen de Reseld-verkoper en de koper.

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Eigenaar: de persoon die één of meer artikelen via Reseld ter verkoop aanbiedt en bevoegd is deze artikelen te laten verkopen.
• Reseld-verkoper: de persoon die artikelen van een eigenaar aanneemt om deze in consignatie te verkopen.
• Artikel: een individueel voor verkoop aangeboden voorwerp.
• Batch: een groep artikelen die binnen één consignatie door een Reseld-verkoper van een eigenaar wordt aangenomen.
• Verkoopprijs: het bedrag waarvoor een artikel aan de koper wordt verkocht, exclusief eventuele verzendkosten die afzonderlijk aan de koper in rekening worden gebracht.
• Externe kosten: kosten die rechtstreeks samenhangen met de verkoop van een artikel en aan een externe partij worden betaald, zoals verkoopkosten van een extern verkoopplatform, transactiekosten of verzendkosten voor zover deze niet afzonderlijk door de koper worden betaald.
• Netto verkoopopbrengst: de verkoopprijs verminderd met eventuele externe kosten.

Een eigenaar kan via Reseld een verkoopverzoek indienen bij een Reseld-verkoper.

Een verkoopverzoek is vrijblijvend. De Reseld-verkoper bepaalt zelf of hij het verzoek wil accepteren en is niet verplicht de aangeboden spullen aan te nemen.

Een positieve beoordeling van een verkoopverzoek betekent nog niet dat alle aangemelde artikelen definitief worden geaccepteerd.

De consignatie start pas nadat de Reseld-verkoper de spullen fysiek heeft ontvangen, heeft geïnspecteerd en heeft vastgelegd welke artikelen worden geaccepteerd.

Vanaf dat moment zijn naast deze algemene voorwaarden ook de Voorwaarden voor verkoop in consignatie van toepassing.

De Reseld-verkoper bepaalt tijdens de fysieke intake welke artikelen hij daadwerkelijk in consignatie wil nemen.

Artikelen kunnen onder andere worden geweigerd vanwege hun staat, verwachte verkoopbaarheid, verwachte verkoopwaarde, formaat, benodigde opslagruimte, veiligheid of herkomst.

Ook een artikel dat vooraf via Reseld is aangemeld of voorlopig geschikt leek, kan tijdens de intake alsnog worden geweigerd.

Voor de artikelen die worden geaccepteerd, wordt een intake-overzicht gemaakt. Daarin worden de betreffende artikelen gekoppeld aan een batchnummer en een uniek artikelnummer.

De eigenaar blijft eigenaar van een geaccepteerd artikel totdat het artikel rechtsgeldig aan een koper is verkocht en overgedragen.

De eigenaar geeft de Reseld-verkoper toestemming om geaccepteerde artikelen binnen de afspraken van de consignatie te bewaren, te fotograferen, te adverteren, aan potentiële kopers aan te bieden, daarover te onderhandelen en te verkopen.

De verdere afspraken over de verkoop, bewaring, verkoopperiode en beëindiging van de consignatie staan in de Voorwaarden voor verkoop in consignatie.

Na verkoop worden eventuele externe kosten eerst van de verkoopprijs afgetrokken.

De resterende Netto verkoopopbrengst wordt als volgt verdeeld:

• 40% voor de eigenaar;
• 50% voor de Reseld-verkoper;
• 10% voor Reseld als platformvergoeding.

Normale werkzaamheden en kosten van de Reseld-verkoper, zoals het maken van foto's, schrijven en plaatsen van advertenties, beantwoorden van vragen, onderhandelen, bewaren van artikelen en reguliere verpakkingsmaterialen, worden niet afzonderlijk op de verkoopopbrengst in mindering gebracht.

Andere kosten kunnen alleen in mindering worden gebracht wanneer dit vooraf met de eigenaar is afgesproken of wanneer deze rechtstreeks en aantoonbaar samenhangen met de betreffende verkoop.

Momenteel verwerkt Reseld zelf geen betalingen tussen kopers, Reseld-verkopers en eigenaren. Dit verandert mogelijk in de toekomst.

De Reseld-verkoper is verantwoordelijk voor het ontvangen van de verkoopopbrengst van de koper.

De Reseld-verkoper is vervolgens verantwoordelijk voor de uitbetaling van het aandeel waarop de eigenaar recht heeft en voor de afdracht van de platformvergoeding aan Reseld.

De eigenaar geeft voor de uitbetaling een bankrekeningnummer door. De eigenaar is verantwoordelijk voor de juistheid van dit bankrekeningnummer.

Bij iedere uitbetaling aan de eigenaar vermeldt de Reseld-verkoper in de omschrijving van de bankoverschrijving ten minste het bijbehorende batchnummer en het artikelnummer of de artikelnummers waarop de betaling betrekking heeft.

De termijn waarbinnen de eigenaar wordt uitbetaald, is vastgelegd in de Voorwaarden voor verkoop in consignatie.

Reseld kan de verkoopopbrengst, verdeling en betaalstatus administratief weergeven, maar ontvangt of beheert in deze fase het geld van de eigenaar niet en voert de betaling aan de eigenaar niet zelf uit.

Reseld biedt de eigenaar waar mogelijk inzicht in de status van de geaccepteerde artikelen.

Een artikel kan bijvoorbeeld de status ontvangen, te koop, verkocht, uitbetaald, retour of beëindigd hebben.

De Reseld-verkoper is verantwoordelijk voor het registreren en actueel houden van informatie over de feitelijke verkoop en uitbetaling.

Aan een statusweergave in Reseld kunnen geen rechten worden ontleend wanneer deze aantoonbaar afwijkt van de feitelijke situatie.

Een verkoop wordt voor de financiële afwikkeling pas als definitief beschouwd wanneer de verkoop is afgerond en een eventuele annulering, retour, terugbetaling of ander geschil met de koper is afgehandeld.

Reseld en de Reseld-verkoper garanderen niet dat een aangeboden of geaccepteerd artikel daadwerkelijk wordt verkocht.

Ook wordt geen garantie gegeven over de termijn waarbinnen een artikel wordt verkocht of over de uiteindelijke verkoopprijs.

De verkoopprijs van tweedehands artikelen wordt mede bepaald door vraag en aanbod en kan daardoor afwijken van de oorspronkelijke aanschafprijs, een eerdere taxatie of de verwachting van de eigenaar.

De eigenaar mag alleen artikelen aanbieden waarvan hij eigenaar is of die hij rechtsgeldig namens iemand anders mag laten verkopen.

De eigenaar staat ervoor in dat de aangeboden artikelen niet gestolen, nagemaakt, verboden of anderszins onrechtmatig verhandelbaar zijn.

De eigenaar meldt bekende schade, gebreken, ontbrekende onderdelen en andere eigenschappen die relevant kunnen zijn voor een koper vóór de intake aan de Reseld-verkoper.

De eigenaar mag geen artikelen aanbieden waarvan verkoop of bezit wettelijk verboden is of waarvan redelijkerwijs kan worden verwacht dat deze een gevaar opleveren voor de Reseld-verkoper, koper of anderen.

Bij elektronische apparaten is de eigenaar verantwoordelijk voor het verwijderen van persoonlijke gegevens, accounts en eventuele toegangsbeveiliging voordat het artikel wordt overgedragen.

Reseld faciliteert het contact en de administratie tussen eigenaren en Reseld-verkopers.

De Reseld-verkoper is zelfstandig verantwoordelijk voor de feitelijke intake, bewaring, aanbieding, verkoop, overdracht of verzending van de artikelen en voor de financiële afwikkeling met de eigenaar.

Reseld is niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van handelen of nalaten van een Reseld-verkoper of eigenaar en niet aan Reseld kan worden toegerekend.

Reseld blijft wel verantwoordelijk voor schade voor zover deze rechtstreeks het gevolg is van een aan Reseld zelf toerekenbare tekortkoming.

Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke rechten of aansprakelijkheid voor zover deze op grond van dwingend recht niet kunnen worden uitgesloten of beperkt.

Reseld probeert het platform en de daarin opgenomen informatie beschikbaar en actueel te houden.

Reseld kan echter niet garanderen dat het platform voortdurend zonder onderbrekingen, storingen of fouten beschikbaar is.

Tijdelijke technische problemen hebben geen invloed op reeds bestaande eigendomsrechten of verplichtingen van de eigenaar en de Reseld-verkoper uit een lopende consignatie.

Communicatie over een verkoopverzoek, consignatie, artikelstatus, uitbetaling of beëindiging kan plaatsvinden via Reseld, via e-mail of rechtstreeks tussen de eigenaar en de betreffende Reseld-verkoper.

De eigenaar is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en actuele contactgegevens en voor het regelmatig controleren van berichten die betrekking hebben op een lopende consignatie.

Reseld kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer de dienstverlening, bedrijfsvoering of toepasselijke wet- en regelgeving daartoe aanleiding geeft.

Een nieuwe versie van de voorwaarden geldt in beginsel voor verkoopverzoeken en consignaties die worden aangegaan nadat de nieuwe voorwaarden van kracht zijn geworden.

Een wijziging die de rechten of verplichtingen van een eigenaar bij een reeds lopende consignatie wezenlijk verandert, wordt niet zonder toestemming van de eigenaar op die consignatie toegepast, tenzij de wijziging noodzakelijk is om aan toepasselijke wet- of regelgeving te voldoen.

Consumentenvoorwaarden mogen geen onredelijk bezwarende bepalingen bevatten; daarvoor kent het Burgerlijk Wetboek onder meer een zwarte en grijze lijst.

Op iedere definitief aangegane consignatie zijn naast deze algemene voorwaarden de Voorwaarden voor verkoop in consignatie van toepassing.

De Voorwaarden voor verkoop in consignatie bevatten de specifieke afspraken over onder andere:

• de intake en registratie van artikelen;
• prijsbepaling en verkoop;
• de duur van de consignatie;
• bewaring, beschadiging, verlies en diefstal;
• verzending en transportschade;
• retouren en terugbetalingen;
• uitbetaling van de eigenaar;
• tussentijdse beëindiging;
• en de afhandeling van niet-verkochte artikelen.

Wanneer een specifieke afspraak in de Voorwaarden voor verkoop in consignatie afwijkt van deze algemene voorwaarden, gaat voor die consignatie de specifieke afspraak uit de Voorwaarden voor verkoop in consignatie voor.

Op het gebruik van Reseld, deze algemene voorwaarden en overeenkomsten die via Reseld tot stand komen, is Nederlands recht van toepassing.

Dwingendrechtelijke rechten die op grond van de wet aan een consument toekomen, blijven onverminderd van toepassing.